Datenschutzrichtlinie

Master Bike Tenerife Tours verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz zum Datenschutz und zur Garantie der digitalen Rechte (LOPDGDD) sammeln, verwenden und schützen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher: LUIS CARLOS PELÁEZ CUELLAR
NIF: 49947600H
Handelsname: MASTER BIKE TENERIFE TOURS
Adresse: C/ Avenida Juan Carlos I 20, 2º bajo 6, 38612 El Médano, Granadilla De Abona, Santa Cruz De Tenerife, Spanien
Email: masterbikett@gmail.com
Telefon: +34 674 47 34 63

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln folgende Informationen:

• Durch unser Kontaktformular:
  • E-Mail-Adresse
  • Betreff der Nachricht
  • Inhalt der Nachricht
• Durch Cookies und ähnliche Technologien:
  • Informationen über Ihr Gerät und Browser
  • IP-Adresse
  • Besuchte Seiten auf unserer Website
  • Auf unserer Website verbrachte Zeit
• Wenn Sie eine Buchung vornehmen:
  • Vollständiger Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter)

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung des angeforderten Dienstes
• Verarbeitung und Verwaltung Ihrer Fahrradtour-Buchungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Benutzererfahrung auf unserer Website
• Versand von Informationen über unsere Dienstleistungen (nur bei ausdrücklicher Zustimmung)
• Erfüllung unserer gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen
• Verhütung und Aufdeckung von Betrug

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten basierend auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Zustimmung: für den Versand von Marketingmitteilungen
• Vertragserfüllung: wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: zur Erfüllung unserer steuerlichen und gesetzlichen Pflichten

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

• An Dienstleister, die uns bei der Geschäftstätigkeit unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Webhosting-Anbieter)
• Wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister befinden sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten implementiert werden, wie z.B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und LOPDGDD haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht
• Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden

Sie können diese Rechte per E-Mail an masterbikett@gmail.com ausüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten.

Sicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

• Verschlüsselung sensibler Daten
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten
• Regelmäßige Überwachung unserer Systeme zur Erkennung potenzieller Schwachstellen

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Anforderungen.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu überprüfen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden alle Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und, falls die Änderungen erheblich sind, Sie durch einen deutlicheren Hinweis informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter masterbikett@gmail.com zu kontaktieren.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben.

Letzte Aktualisierung: 3. Mai 2025